Acta academica karviniensia 2011, 11(2):98-109 | DOI: 10.25142/aak.2011.026
VYBRANÉ PROBLÉMY IMPLEMENTÁCIE MODELU RIADENIA STRATEGICKEJ A OPERATÍVNEJ VÝKONNOSTI PODNIKOVÝCH PROCESOV
- Ing. Marcela Kovaľová, PhD., Odborný asistent, Ekonomická fakulta UMB, Inštitút manažerských systémov so sídlom v Poprade, Francisciho 910/8, 058 01 Poprad, e-mail: marcela.kovalova@umb.sk
This article deals with selected issues of implementation of the model of management of strategic and operative performance of business processes. The author in pursuance of the proposed model of management of strategic and operative performance of business processes and verifies this model in one of the chosen company. Author proposes the key assumptions of the model in terms of business practice and clarifies several issues that may be in future the potential barriers of implementation of this model in other enterprises.
Keywords: Performance. Strategic Performance. Operative Performance. Business Process. Model of Performance Management. Implementation
JEL classification: M12, M15, M19
Published: June 30, 2011 Show citation
References
- ĎUĎÁK, J. 1999. Riadenie prevádzky strojov v poľnohospodárskych technologických systémov. Nitra : Slovenská poľnohospodárska univerzita, 1999. 165 s. ISBN 978-80-552-0246-4.
- MACUROVÁ, P. Logistická dimenze výkonnosti podniků a dodavatelských sítí. In: Výkonnosť organizácie. Prístupy k jej meraniu a hodnoteniu, Ekonomická fakulta. Univerzita Mateja Bela, 2005. S. 196 - 202. ISBN 80-968080-5-2.
- PRNO, I. 2002. Teória systémov a riadenia. Turany : P + M, 2002. 194 s. ISBN 80-968842-0-9.
- RAŠNER, J. Podnikový systém riadenia a jeho výkonnosť. In: Výkonnosť organizácie. Prístupy k jej meraniu a hodnoteniu, Ekonomická fakulta. Univerzita Mateja Bela, 2005. Str. 50 - 54. ISBN 80-968080-5-2.