Acta academica karviniensia 2012, 12(4):163-172 | DOI: 10.25142/aak.2012.068
GLOBAL ECONOMIC CRISIS AND MARKETING DEFENCE OF THE TERTIARY SECTOR
- Ing. Miroslava Vaštíková, Odborný asistent Katedra marketingu, Obchodně podnikatelská fakulta Karviná, Slezská univerzita Opava, Univerzitní náměstí 1934/3, 733 40 Karviná, Tel.: 596398264, vastikova@opf.slu.cz
Tento příspěvek je pouhou výsečí poznatků z řešení primárního marketingového výzkumu realizovaného v rámci výuky předmětu Marketing služeb katedrou marketingu Obchodně podnikatelské fakulty v Karviné, Slezské univerzity v Opavě, v roce 2010. Zadavatele zajímalo, zda a jakým způsobem se projeví hospodářská krize na změnách marketingových strategií, vyjádřených prvky marketingového mixu, firem poskytujících služby. Pro tento příspěvek jsme vybrali firmy, jejichž činnost napomáhá rozvoji cestovního ruchu, tj. firmy poskytující služby v oblasti pohostinství, ubytování a v cestovním ruchu. Údaje získané dotazníkovým šetřením se vztahují k počátkům krize, do konce roku 2009.
Klíčová slova: ekonomická krize, firmy poskytující ubytovací, stravovací služby a služby v cestovním ruchu, marketingový výzkum, marketingový mix
JEL classification: M31, M39
Zveřejněno: 30. prosinec 2012 Zobrazit citaci
Reference
- VAŠTÍKOVÁ, M., Marketing služeb - efektivně a moderně. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 978-80-247-2721-9.
- OFOWORLD.CZ. Nad cestovním ruchem zataženo.[online].[citováno 2011-06-04]. Dostupné z:< http://cfoworld.cz/ostatni/nad-cestovnim-ruchem-zatazeno-44>